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2019年5月に香川県高松市内のコバックにて車検をしてきました。体験談とともに注意点などをまとめてみます。
コバック高松市内の車検について
コバックは、高松市内に3店舗あります。コバックの車検は、一日車検とクイック車検があります。店舗によって時間が異なるかもしれませんが、クイック車検(立会い車検)の場合、10時30分~と13時30分~でした。
■コバック 立会い車検
メリットは、1時間程度の立会いで車検が完了するのですぐに車を持ち帰ることができることと、料金設定が安いことです。
デメリットは、点検項目が最低限の項目であること。また車検に通らない箇所があると交換など対応が必要なため、クイック車検ができないこと。⇒一日車検にする必要があります。
■コバック 1日車検
コバックの1日車検は、午前10時まで納車して当日の夕方以降の引き取りとなります。
メリットは、車検の点検項目が多く、代車無料。
私の場合、クイック車検のつもりで行ったのですが、タイヤの減りがひどいため、これでは車検が通らない、タイヤ交換が必要とのことでした。車種にもよりますが、コバックでタイヤを購入すると割高に感じたため、その日の車検は中止し持ち帰り案件にすることにしました。(1本2万円、取り寄せが必要といわれました。)
コバック タイヤ交換代は?
コバック車検時のタイヤ交換代は、約7000円です。(2019.5時点)
交換前のタイヤの廃タイヤ代も含まれているとのこと。
持ち込みタイヤ交換OK、通販ショップでタイヤを購入した場合、コバックへ直送もOKです。
コバックでは、1日車検であればタイヤ交換の作業時間をとることができるということでした。クイック車検だとどうしてタイヤ交換の作業時間はとってくれないのか少々疑問に思いましたが、質問はしませんでした。
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あくまでクイック車検にしたいけどタイヤ交換が必要な場合は、他の業者でタイヤ交換+タイヤ交換後にコバックでクイック車検が価格としては安いです。
(ここまでくるとコバック縛りにする必要がないと思うので、他業者で車検を検討してもいいと思いますが、車検満了日がせまっていたり今更、他業者へ変更できない場合もあるとおもうので。。。)
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コバック高松での車検の感想
正直なところ、今回コバックで車検はしましたが、もう利用はしたくないと思いました。
・見積もり金額があいまい、スタッフによって言っていることが異なる
・スタッフ間の伝達がうまくいっていない
するっと車検に通る車の状態であれば、問題ないと思いますが、今回はタイヤ交換が必要となり工賃や廃タイヤについてなどやりとりが必要となりました。その中で整備士さんによって言っていることが違ったり、スタッフ間での伝達ができていない様子もうかがえたりとあまり気持ちよい車検にはなりませんでした。
1日車検でいろんなスタッフの方が携わってくれているんだなとありがたい気持ちになりましたが、伝達がうまくいっていないと【さっきの方は●●といっていたんですけど…】といったやり取りが必要になってスムーズではありませんでした。
もちろんこれは私の言い分であり、コバック側にとってはめんどくさい客なんだろうけどそれが態度に出ていたのが伝わってきて残念な気持ちになりました。
言った言わない問題にならないように、録音させてもらったり、都度紙の見積もりをもらわないと危険だなと学習をしました。
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