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こんにちは
12月6日 ソフトバンク回線の通信障害が発生しました。
13時39分ごろに電波障害が発生し、18時30分現在も大半の地域で
復旧していないようです。
平日のこの時間帯は、帰宅ラッシュでこれから電車に乗る方も多いと思います。
そこで
モバイルsuicaは圏外オフラインの時も使えるのか?
チャージはできるのか?
を確認していきましょう。
圏外の時もモバイルsuica・電子マネーは使用できる
結論から言うと圏外・ネット接続できないときもモバイルsuicaを使用することが出来ます。
モバイルスイカの定期券、チャージ残高がある方は、気にせずに改札を通ってみましょう!
オートチャージOK
チャージはNG
オートチャージではなく都度クレカ決済をしてチャージをしている方は、
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圏外の時にチャージができません。
クレカ決済のときにネット接続が必要だからですね。
チャージしたい場合はWi-Fiがつながる場所でやるか、
駅のスマホ対応券売機でやりましょう!
すでに改札に入ってしまってスイカ残高が足りない方は、
降車駅の改札で駅員さんに【通信障害でチャージできない】ことを
伝えましょう!
差額を現金で支払いすることになります。
モバイルSuica特急券の受取りにはネット環境が必要
通信回線がオフライン圏外になっているときは、モバイルsuica特急券の受け取りができません。
そのため、Suicaアプリケーションの操作に通信環境を要す、
新規のチケット購入及び払戻しや、
モバイルSuica特急券の受取り等は、Wifi接続等で操作する必要があります。
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